1. Algemeen
Deze privacyverklaring beschrijft hoe BSS Clever Logistics, gevestigd te Ambachtenlaan 15, 3001 Heverlee, persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.
Wij handelen in overeenstemming met de GDPR (EU 2016/679) en de Belgische wet van 30 juli 20
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen volgende persoonsgegevens verzamelen:
– Naam en voornaam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– IP-adres
– Browser- en apparaatgegevens
– Gegevens die u vrijwillig verstrekt via formulieren
3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?
Uw gegevens worden verzameld via:
– Contactformulieren
– Inschrijvingen (nieuwsbrief, tickets, diensten)
– Cookies en trackingtools
– Direct contact (e-mail of telefoon)
4. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor volgende doeleinden:
– Contact opnemen
– Diensten leveren of uitvoeren
– Bestellingen of tickets verwerken
– Marketing (enkel met toestemming)
– Analyse en verbetering van de website
Wij baseren ons hiervoor op:
– Uw toestemming
– Uitvoering van een overeenkomst
– Wettelijke verplichtingen
– Gerechtvaardigd belang
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig.
Concreet:
– Contactgegevens: maximaal 10 jaar
– Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht in België)
6. Delen met derden
Uw gegevens worden enkel gedeeld indien nodig met:
– Webdevelopers
– Hostingproviders
– Betaalproviders
– Marketingtools (zoals e-mailsoftware of analytics)
Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de GDPR.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies voor:
– Functionele werking
– Statistieken
– Marketing
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
– Uw gegevens in te kijken
– Uw gegevens te laten aanpassen
– Uw gegevens te laten verwijderen
– De verwerking te beperken
– Bezwaar te maken tegen verwerking
– Uw gegevens over te dragen
– Uw toestemming in te trekken
9. Contact
Voor vragen of verzoeken rond privacy kan u ons contacteren:
E-mail: info@cleverlogistics.be
Adres: Ambachtenlaan 15, 3001 Heverlee
Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Klachten
U kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy policy aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.